Au début janvier 2007 près de 70 % de la population nord-américaine avait accès à l’Internet[1] 55.6 % des Canadiens de 18 ans et plus ont utilisé la communication par courrier électronique.[2]
Partout dans le monde, les populations ont accès à Internet et disposent de plus en plus d’un e-mail. C’est pourquoi les entreprises et les responsables marketing ont vu dans le courrier électronique une composante essentielle de toute démarche marketing.
Ce média présente de nombreux avantages en comparaison des outils traditionnels :
- Des coûts beaucoup plus faibles que les moyens de marketing direct traditionnels :
Des coûts de création et de mise en page du support incomparables
Un coût d’envoi nettement plus faible : qu’avec la poste ou le fax
- Gain de temps: des campagnes qui peuvent être mises en place en quelques jours (quelques mois pour les autres moyens de marketing direct)
- Un taux d’accès beaucoup plus important
- La possibilité de faire le suivie de l’utilisation qui est faite du courrier afin de connaître les différents segments de clients, leurs besoins, attentes et donc de personnaliser la relation avec eux.
Si vous connaissez d’autres avantages veuillez les ajouter.
[2] http://www40.statcan.ca/l02/cst01/comm16_f.htm
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